Kleine Unternehmen wollen in CRM-Systeme investieren!
Für große Unternehmen sind Customer Relationship Management-Systeme (CRM) selbstverständlich. Nun wollen auch kleine und mittlere Betriebe laut dem aktuellen PROZEUS IKT-Barometer stärker in professionelles Kundenbeziehungsmanagement investieren - aus Sicht der IT-Experten besteht schon lange Nachholbedarf.
Excellisten und Adressdatenbanken, das sind die häufigsten Formen, in der kleine und…
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